Powered by Smartsupp
Zákaznická podpora:608 824 275

Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je MichalovyTrubky s.r.o., IČO 24407615, se sídlem Tichá 17, 252 67 Tuchoměřice, e-mail Maly@michalovytrubky.cz.

Jaké údaje zpracováváme a proč

  • Identifikační, kontaktní a objednávkové údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon, obsah objednávky) pro plnění kupní smlouvy, dopravu a reklamace. Právní základ: plnění smlouvy.
  • Fakturační údaje pro plnění zákonných povinností podle účetních a daňových předpisů; uchováváme 10 let.
  • E-mail zákazníků pro zasílání obchodních sdělení na základě oprávněného zájmu; odhlásit se můžete kdykoli v každém e-mailu. E-mail z přihlášení k newsletteru zpracováváme na základě souhlasu.
  • Údaje z kontaktních a poptávkových formulářů (včetně konfigurátoru) pro jednání o smlouvě a odpověď na dotaz.
  • Cookies podle volby v cookie liště; nastavení změníte na stránce nastavení cookies. Technické cookies jsou nezbytné pro chod obchodu.

Komu údaje předáváme

Dopravcům (Zásilkovna s.r.o., paletový přepravce), poskytovateli platební brány, poskytovateli e-shopové platformy (Shoptet, a.s.) a zpracovateli účetnictví. Údaje nepředáváme mimo EU/EHP.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávkách po dobu trvání práv z vadného plnění a 1 rok poté, daňové doklady 10 let, poptávky 1 rok od poslední komunikace, souhlasy do odvolání.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádosti vyřizujeme na Maly@michalovytrubky.cz. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

Účinnost od 10. 07. 2026.